Vous protégez le chiffre d’affaires
Les devis en attente restent visibles jusqu’à ce qu’une décision soit prise.
Cas d’usage · Électricité
Un devis envoyé il y a huit jours ne devrait pas disparaître derrière la semaine qui s’accélère.
Comment protéger une opportunité commerciale sans relancer mécaniquement ni reconstruire tout le contexte du projet.
Histoire fictive, construite à partir de situations réelles rencontrées dans les entreprises artisanales.
Dans la vraie journée
Ce qui se passe avant que Kadria ne fasse gagner du temps.
Le devis de mise aux normes est parti. Puis il y a eu les rendez-vous, les appels, les imprévus de chantier. Huit jours plus tard, aucune réponse. Ce n’est pas un manque de sérieux : simplement une information qui n’est plus devant vous au bon moment. Kadria relie le devis à son projet, son client et tous les échanges qui expliquent ce qu’il faut faire ensuite.
- 01 · Jour 0
Le devis est envoyé
Le document, son montant et l’historique de l’envoi restent liés au dossier de mise aux normes.
dans le flux habituel
- 02 · Jour 8
La décision attendue remonte
Le devis sans réponse apparaît parmi les actions commerciales à regarder, avec les éléments déjà connus.
automatique
- 03 · Quand vous êtes disponible
Vous choisissez la relance
Vous relisez le contexte, adaptez le message ou décidez de reporter le suivi.
1 à 3 minutes
Ce que Kadria prépare
Le contexte revient avant la charge mentale.
Kadria organise les informations déjà reçues. Il ne prend pas la décision commerciale ou technique à votre place.
- Le lien entre le devis, les échanges précédents et le projet concerné.
- Un repère clair sur ce qui attend encore une réponse, sans multiplier les listes parallèles.
- Un historique qui permet de relancer avec justesse, ou d’assumer qu’il ne faut pas relancer maintenant.
Comment vous vous y prenez
Trois gestes simples. Vous gardez la décision.
Temps indicatifs : ils dépendent de votre métier, de votre organisation et de la situation du client.
- 01
Replacer le devis dans son histoire
Avant d’écrire, vous retrouvez la demande initiale et les échanges utiles.
moins d’une minute
- 02
Adapter votre message
Vous conservez votre ton et votre décision : Kadria prépare le contexte, vous validez le contenu.
1 à 2 minutes
- 03
Garder une trace utile
La relance et la réponse éventuelle sont rattachées au dossier, pas perdues dans une messagerie.
automatique après l’action
Vous évitez la relance aveugle
Chaque action part du dernier échange et du contexte réel du client.
Vous gardez votre méthode
Vous pouvez relancer, différer ou ignorer. Rien ne part sans votre accord.
Le bénéfice n’est pas de relancer tout le monde. C’est de savoir quels dossiers méritent vraiment votre attention, au moment où vous pouvez agir.
Voyons les situations qui prennent le plus de place dans votre semaine.
Répondez à quelques questions : nous vous montrerons les usages Kadria les plus pertinents pour votre activité.