Tout votre parcours client et chantier, relié dans un même espace.
Kadria capte les demandes, organise les dossiers, relie devis, factures, rendez-vous, terrain et pré-comptabilité, puis fait remonter les informations utiles pour décider sans tout surveiller.
Kadria ne centralise pas seulement les dossiers. Il organise aussi la relation avec vos clients.
Une demande arrive, le contexte se construit, les échanges restent accessibles et le client peut suivre son projet. Personne n’a besoin de repartir de zéro.
Chaque appel devient une demande exploitable
L’assistant vocal accueille les nouveaux besoins et aide les clients déjà identifiés, sans inventer une information absente du dossier.
Besoin qualifié, projet créé et coordonnées complétées par lien sécurisé si nécessaire
Rendez-vous ou devis consultés uniquement lorsque le client est identifié sans ambiguïté
Confirmation, demande de modification ou rappel enregistrés et tracés dans Kadria
Les messages arrivent avec leur contexte
La messagerie centralise les conversations par projet et permet de comprendre la situation avant de répondre, depuis le bureau comme sur mobile.
Filtres pour repérer les messages non lus et ceux qui attendent une réponse
Résumé du projet et étape du pipeline visibles dans la conversation
Prise en charge par l’assistant vocal clairement identifiée dans l’historique
Vos clients avancent depuis un espace clair
Le portail client réunit sur une page l’étape du projet, l’action attendue, les échanges, les rendez-vous et les documents utiles.
Devis à consulter, documents et photos accessibles dans le bon projet
Rendez-vous, prochaines étapes et demandes de modification visibles sans appeler
Échanges et paiement disponibles lorsque le dossier le permet, dans un espace aux couleurs de l’entreprise
01 · Organiser
Chaque client devient un dossier exploitable.
Coordonnées, besoin, photos, budget, historique et prochaine action restent réunis. Vous retrouvez immédiatement le contexte, même plusieurs semaines après le premier appel.
Coordonnées, photos, notes et historique réunis dans le même dossier.
02 · Préparer
Passez du dossier au devis sans ressaisir.
Les informations déjà collectées alimentent votre préparation. Le devis reste rattaché au bon projet jusqu’à la décision client, puis peut servir à préparer la facture et son suivi.
Catalogue, modèles, unités, TVA et mentions configurables
PDF partagé au client, acceptation, refus et relance suivis
Factures, avoirs, échéances et règlements reliés au devis accepté
Le bureau voit l’avancement sans rappeler le terrain.
05 · Piloter
Comprenez l’activité avant qu’elle ne vous échappe.
Kadria transforme le quotidien en indicateurs vérifiables : demandes, devis, conversion, chiffre observé, délais, achats, temps et rentabilité estimée.
Des indicateurs reliés aux dossiers qui les expliquent
Des périodes et filtres pour lire l’activité sans mélanger les repères
Les données manquantes signalées avant de conclure sur une marge
Vous choisissez chaque règle et gardez le contrôle.
Rappel avant rendez-vous
24 h avant
Relance d’un devis sans réponse
Après 7 jours
Compte rendu après intervention
À valider
Prochaine action proposée
Relancer le devis de Sophie Martin demain matin.
Un même système, pas une addition d’outils
Kadria prend en charge ce qui relie vos clients, votre équipe et la santé de votre entreprise.
Ces fonctions s’appuient sur les mêmes dossiers et les mêmes données. Elles ne créent pas du travail supplémentaire : elles rendent enfin l’information exploitable.
Accueil et accès rapide
Les priorités remontent au lieu de se cacher dans vos dossiers.
L’accueil rassemble les décisions utiles et conserve un accès direct aux objets métier : dossiers, clients, devis, rendez-vous et documents.
Priorités expliquées à partir des faits du dossier
Recherche globale et création rapide depuis les écrans métier
Accès direct au dossier concerné pour vérifier puis agir
Pré-comptabilité et rentabilité
Vos justificatifs deviennent des données utiles, pas une pile à traiter.
Ajoutez un justificatif, une facture ou un ticket : Kadria distingue ce qui est prêt, ce qui reste à vérifier et ce qui bloque avant l’export.
Photo mobile, PDF ou image avec extraction des informations clés et contrôle des doublons
Calculs utilisés, données manquantes et impact sur la marge rendus compréhensibles
Achats, fournisseurs, TVA, mouvements bancaires, ventes, avoirs et règlements regroupés dans un export traçable
Équipe et terrain
Chacun voit ce qu’il doit faire, sans ouvrir tout l’outil.
Les accès, les dossiers et les rendez-vous sont partagés selon la responsabilité de chacun, au bureau comme sur le terrain.
Rôles propriétaire, administrateur, manager, membre et lecteur
Affectation des projets et rendez-vous aux bonnes personnes
Véhicules, charge d’équipe, conflits de planning et déplacements à anticiper
Automatisations gouvernées
Kadria prépare les actions répétitives, vous gardez la décision.
Chaque automatisation peut rester manuelle, demander une validation ou agir automatiquement selon le niveau de confiance choisi.
Relances de devis et acomptes, rendez-vous, avis clients et dossiers sans activité
Alertes de messages sans réponse, responsables manquants et justificatifs à vérifier
Historique, explication, validation, refus et nouvelle tentative pour chaque action
Connexions et encaissement
Les services utiles se raccordent au bon moment.
Kadria relie les outils qui font avancer l’activité sans demander à l’équipe de naviguer entre plusieurs interfaces.
Google Calendar pour les disponibilités et les rendez-vous
Stripe Connect pour créer et suivre les acomptes depuis un projet
E-mails, SMS, assistant vocal et site vitrine connecté pour capter, confirmer, informer et relancer
Paramétrage métier et protection
Kadria s’adapte à votre entreprise avant de vous demander de changer.
Le fonctionnement quotidien, les documents et la qualification sont configurés à partir de votre métier, de votre zone et de vos habitudes.
Prestations, tarifs, unités, TVA, modèles de devis et questions de qualification
Identité, marque, documents et assurances préparés pour les échanges professionnels
Notifications, accès, sécurité, intégrations et paramètres de l’assistant client
Kadria ne remplace ni votre décision ni votre comptable : il rassemble les faits, prépare le travail et vous aide à agir au bon moment.
Comparer les approches
Un CRM suit des contacts. Kadria relie l’activité qui suit.
Derrière une demande artisan, il y a un besoin, des photos, un devis, un rendez-vous, une équipe, des achats et parfois un règlement. Kadria conserve ce fil sans demander de le reconstruire d’un outil à l’autre.
Ce tableau compare des façons d’organiser le travail, pas les fonctions exactes de chaque logiciel du marché. Kadria n’oblige pas à tout remplacer : les outils utiles peuvent continuer à se connecter à votre organisation.
Des contacts ou formulaires à créer et à enrichir après coup.
Site, téléphone, messagerie et formulaires alimentent des endroits différents.
Site connecté, demande écrite ou appel : l’assistant qualifie le besoin, crée le projet et propose un lien sécurisé pour compléter les coordonnées si nécessaire.
Qualification adaptée au métier
Des champs génériques à paramétrer pour chaque activité.
Questions, photos et précisions sont demandées dans des échanges séparés.
Des questions, signaux d’urgence et informations utiles adaptés au métier avant le rappel ou le devis.
Dossier partagé
Fiche client centrée sur le suivi commercial.
Historique réparti entre messagerie, fichiers et logiciel métier.
Clients, échanges, photos, rendez-vous, devis et documents liés au même dossier.
Messages et nouveautés
Des activités à retrouver dans la fiche, sans toujours distinguer ce qui demande une réponse.
Les messages, appels et étapes du projet restent répartis entre plusieurs écrans.
Une boîte Messages avec non-lus, réponses attendues, résumé du projet, pipeline et identification des échanges pris en charge par l’assistant vocal.
Échanges et portail client
Historique commercial interne, à compléter pour le suivi du client.
Messages, documents et nouvelles du chantier sont envoyés depuis plusieurs canaux.
Un portail aux couleurs de l’entreprise pour suivre l’étape, échanger, consulter devis, documents et rendez-vous, puis payer lorsqu’un lien est disponible.
Devis et documents
Un pipeline à paramétrer autour de vos documents.
Chiffrage, fichiers, modèles et informations client se retrouvent à recopier.
Catalogue, modèles, PDF et données déjà recueillies pour préparer un devis dans le bon projet.
Accord, facture et règlement
Étapes commerciales à adapter autour de vos propres documents.
Le devis, l’acompte, la facture, le règlement et la relance vivent souvent dans des interfaces séparées.
Accord, acompte, facture, règlement, solde et avoir éventuel restent lisibles dans le projet.
Relances et prochaines actions
Tâches et règles génériques à concevoir et à entretenir.
Des rappels dans chaque outil, avec le risque de perdre le contexte.
Devis, acomptes, messages et dossiers sans activité font remonter une action à préparer ou à valider.
Planning et terrain
À raccorder ou à compléter par un outil spécialisé.
Agenda, équipe, adresses et compte-rendus se synchronisent imparfaitement.
Le rendez-vous porte le contexte du chantier, l’équipe et les actions terrain.
Intervention sur le terrain
À compléter par une application métier ou des comptes rendus manuels.
Temps, photos, avancement et blocages sont saisis ou partagés séparément.
Depuis mobile, l’intervention alimente le dossier avec durée, photos, avancement et blocage éventuel.
Pré-comptabilité
Hors périmètre habituel.
Tickets, factures et e-mails fournisseurs deviennent une pile à classer à part.
Boîte administrative, extraction et contrôles avec trois états simples : prêt, à vérifier ou bloqué avant l’export.
Clôture et dossier comptable
Hors périmètre habituel.
Pièces, ventes, règlements et export sont préparés manuellement dans différents outils.
Actions de clôture sans jargon, export traçable par période, fournisseur ou chantier, avec les pièces utiles.
Coûts et rentabilité chantier
Des données à exporter et recalculer dans un tableau.
Achats, temps et résultats restent difficiles à relier au bon chantier.
Achats documentés, temps connus, calculs expliqués et données manquantes signalées pour distinguer une marge fiable d’une estimation partielle.
Équipe, accès et capacité
Des droits et rôles souvent centrés sur le suivi commercial.
Agenda, responsabilités, véhicules et disponibilités sont gérés à part.
Accès par rôle, affectations, charge d’équipe, véhicules, conflits de planning et déplacements à anticiper.
Automatisations et décisions
Règles génériques à concevoir et maintenir.
Des alertes dans chaque outil, rarement unifiées.
Des actions proposées à partir du dossier, avec explication, historique et validation quand nécessaire.
Paramétrage et connexions
Une configuration générale, puis des connecteurs à assembler.
Chaque outil porte sa marque, ses réglages et son historique.
Prestations, TVA, documents, questions métier, notifications, Google Calendar et Stripe Connect configurés autour de l’entreprise.
Facturation électronique
Dépend du module de facturation ou d’une connexion externe.
Les données et documents doivent être préparés puis transmis à une plateforme dédiée.
Les données de l’entreprise et les documents sont préparés, mais aucune plateforme agréée n’est encore connectée à ce jour.
Demandes et appels entrants
CRM classiqueDes contacts ou formulaires à créer et à enrichir après coup.
Outils additionnésSite, téléphone, messagerie et formulaires alimentent des endroits différents.
KadriaSite connecté, demande écrite ou appel : l’assistant qualifie le besoin, crée le projet et propose un lien sécurisé pour compléter les coordonnées si nécessaire.
Qualification adaptée au métier
CRM classiqueDes champs génériques à paramétrer pour chaque activité.
Outils additionnésQuestions, photos et précisions sont demandées dans des échanges séparés.
KadriaDes questions, signaux d’urgence et informations utiles adaptés au métier avant le rappel ou le devis.
Dossier partagé
CRM classiqueFiche client centrée sur le suivi commercial.
Outils additionnésHistorique réparti entre messagerie, fichiers et logiciel métier.
KadriaClients, échanges, photos, rendez-vous, devis et documents liés au même dossier.
Messages et nouveautés
CRM classiqueDes activités à retrouver dans la fiche, sans toujours distinguer ce qui demande une réponse.
Outils additionnésLes messages, appels et étapes du projet restent répartis entre plusieurs écrans.
KadriaUne boîte Messages avec non-lus, réponses attendues, résumé du projet, pipeline et identification des échanges pris en charge par l’assistant vocal.
Échanges et portail client
CRM classiqueHistorique commercial interne, à compléter pour le suivi du client.
Outils additionnésMessages, documents et nouvelles du chantier sont envoyés depuis plusieurs canaux.
KadriaUn portail aux couleurs de l’entreprise pour suivre l’étape, échanger, consulter devis, documents et rendez-vous, puis payer lorsqu’un lien est disponible.
Devis et documents
CRM classiqueUn pipeline à paramétrer autour de vos documents.
Outils additionnésChiffrage, fichiers, modèles et informations client se retrouvent à recopier.
KadriaCatalogue, modèles, PDF et données déjà recueillies pour préparer un devis dans le bon projet.
Accord, facture et règlement
CRM classiqueÉtapes commerciales à adapter autour de vos propres documents.
Outils additionnésLe devis, l’acompte, la facture, le règlement et la relance vivent souvent dans des interfaces séparées.
KadriaAccord, acompte, facture, règlement, solde et avoir éventuel restent lisibles dans le projet.
Relances et prochaines actions
CRM classiqueTâches et règles génériques à concevoir et à entretenir.
Outils additionnésDes rappels dans chaque outil, avec le risque de perdre le contexte.
KadriaDevis, acomptes, messages et dossiers sans activité font remonter une action à préparer ou à valider.
Planning et terrain
CRM classiqueÀ raccorder ou à compléter par un outil spécialisé.
Outils additionnésAgenda, équipe, adresses et compte-rendus se synchronisent imparfaitement.
KadriaLe rendez-vous porte le contexte du chantier, l’équipe et les actions terrain.
Intervention sur le terrain
CRM classiqueÀ compléter par une application métier ou des comptes rendus manuels.
Outils additionnésTemps, photos, avancement et blocages sont saisis ou partagés séparément.
KadriaDepuis mobile, l’intervention alimente le dossier avec durée, photos, avancement et blocage éventuel.
Pré-comptabilité
CRM classiqueHors périmètre habituel.
Outils additionnésTickets, factures et e-mails fournisseurs deviennent une pile à classer à part.
KadriaBoîte administrative, extraction et contrôles avec trois états simples : prêt, à vérifier ou bloqué avant l’export.
Clôture et dossier comptable
CRM classiqueHors périmètre habituel.
Outils additionnésPièces, ventes, règlements et export sont préparés manuellement dans différents outils.
KadriaActions de clôture sans jargon, export traçable par période, fournisseur ou chantier, avec les pièces utiles.
Coûts et rentabilité chantier
CRM classiqueDes données à exporter et recalculer dans un tableau.
Outils additionnésAchats, temps et résultats restent difficiles à relier au bon chantier.
KadriaAchats documentés, temps connus, calculs expliqués et données manquantes signalées pour distinguer une marge fiable d’une estimation partielle.
Équipe, accès et capacité
CRM classiqueDes droits et rôles souvent centrés sur le suivi commercial.
Outils additionnésAgenda, responsabilités, véhicules et disponibilités sont gérés à part.
KadriaAccès par rôle, affectations, charge d’équipe, véhicules, conflits de planning et déplacements à anticiper.
Automatisations et décisions
CRM classiqueRègles génériques à concevoir et maintenir.
Outils additionnésDes alertes dans chaque outil, rarement unifiées.
KadriaDes actions proposées à partir du dossier, avec explication, historique et validation quand nécessaire.
Paramétrage et connexions
CRM classiqueUne configuration générale, puis des connecteurs à assembler.
Outils additionnésChaque outil porte sa marque, ses réglages et son historique.
KadriaPrestations, TVA, documents, questions métier, notifications, Google Calendar et Stripe Connect configurés autour de l’entreprise.
Facturation électronique
CRM classiqueDépend du module de facturation ou d’une connexion externe.
Outils additionnésLes données et documents doivent être préparés puis transmis à une plateforme dédiée.
KadriaLes données de l’entreprise et les documents sont préparés, mais aucune plateforme agréée n’est encore connectée à ce jour.
Vous n’avez pas besoin de tout changer dès le premier jour.
Tout Kadria est inclus. Le déploiement commence simplement par les usages qui vous soulagent le plus, puis les autres capacités prennent leur place à mesure que votre organisation se structure.