Qualifier l’urgence
Faire remonter les situations importantes sans traiter toutes les demandes comme des urgences.
- perte totale de signal après intempéries
- antenne tombée ou endommagée
- câble arraché en toiture
Kadria pour Antenniste
Antenniste : transformez chaque demande en dossier exploitable.
Kadria centralise les échanges, pose les questions adaptées à votre activité et vous aide à préparer la prochaine action avant de perdre du temps sur le terrain.
Profil Métier activé
Énergie, électricité & équipements techniques
Types de travaux reconnus
installation antenne TVpose parabole satelliteremplacement amplificateurdépannage réceptionmise aux normes collective
Le profil sert de point de départ. Vos prestations, votre vocabulaire et vos priorités restent configurables.
Avant de vous déplacer
Les bonnes questions, au bon moment.
Ces questions proviennent de la taxonomie réellement utilisée par Kadria pour qualifier les demandes liées à votre métier.
- 01
S'agit-il d'une antenne hertzienne, d'une parabole satellite ou des deux ?
- 02
Le problème concerne-t-il un logement individuel ou une installation collective d'immeuble ?
- 03
Constatez-vous une absence totale de signal ou seulement certaines chaînes pixelisées ?
- 04
L'antenne ou la parabole actuelle est-elle visible et accessible en toiture ?
- 05
Combien de téléviseurs doivent être raccordés au réseau de réception ?
Préparer le dossier
Retrouver les éléments utiles au chiffrage et au suivi dans une fiche claire.
- déplacement
- antenne ou parabole
- amplificateur
- câblage coaxial
- main d'œuvre pose
- réglage et mise en service
Continuer sur le terrain
Accéder au contexte, aux coordonnées, aux documents et aux prochaines actions depuis le mobile.
Une information saisie une fois reste disponible pour le bureau comme pour le terrain.
Questions fréquentes
Ce que votre équipe doit savoir.
Comment Kadria s’adapte-t-il à l’activité de antenniste ?
Le Profil Métier utilise les types de travaux et les questions propres à votre activité pour structurer chaque nouvelle demande. Vous gardez la main sur le paramétrage et pouvez l’ajuster avec l’accompagnement Kadria.
Quelles informations sont recueillies avant un déplacement ?
Les informations dépendent de la demande. Pour ce métier, Kadria peut notamment faire préciser : S'agit-il d'une antenne hertzienne, d'une parabole satellite ou des deux ? Le problème concerne-t-il un logement individuel ou une installation collective d'immeuble ? Constatez-vous une absence totale de signal ou seulement certaines chaînes pixelisées ? Les réponses, documents et photos restent regroupés dans le dossier.
Kadria fonctionne-t-il aussi depuis le terrain ?
Oui. L’interface est utilisable sur mobile pour retrouver les coordonnées, le contexte, les documents et les prochaines actions sans reconstruire le dossier depuis des messages dispersés.
Le paramétrage est-il imposé ?
Non. Kadria propose un socle adapté au métier, puis le paramétrage est ajusté à votre façon de travailler. L’objectif est de simplifier votre organisation, pas de vous imposer une méthode rigide.
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Voyons comment Kadria s’adapte à votre activité de antenniste.
Répondez à quelques questions et recevez une présentation adaptée, sans engagement immédiat.